一、開診時(shí)間:
上午:8:00—12:00;下午:13:30—17:00(冬季) 14:00—17:30(夏季)。華海白癜風(fēng)醫(yī)院為無假日醫(yī)院,周末及節(jié)假日正常開診。
二、當(dāng)日掛號(hào)時(shí)間:
窗口掛號(hào)時(shí)間: (上午號(hào)) 8:00—12:00; (下午號(hào)) 13:30—17:00(冬季) 14:00—17:30(夏季)。
華海白癜風(fēng)醫(yī)院官網(wǎng)掛號(hào)時(shí)間:(上午號(hào)) 8:00—12:00;(下午號(hào)) 13:30—17:00(冬季) 14:00—17:30(夏季)。掛號(hào)當(dāng)日有效, 概不退號(hào)。
三、預(yù)檢分診:按照防疫要求來醫(yī)院就診患者需持有48小時(shí)核酸報(bào)告,掃場(chǎng)所碼,佩戴口罩。
導(dǎo)醫(yī)分診:當(dāng)您初次就診或無法確定就診科室時(shí),請(qǐng)到導(dǎo)醫(yī)分診臺(tái)咨詢,由分診護(hù)士指導(dǎo)引領(lǐng)就診。
四、就診須知
1、預(yù)約掛號(hào)/當(dāng)日掛號(hào):
我院就診實(shí)名制,就診時(shí)請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶就診人的居民身份證、等有效證件,在窗口辦理掛號(hào)業(yè)務(wù),請(qǐng)勿使用本人信息為他人掛號(hào),替他人就診。
醫(yī)院提供掌上醫(yī)院官網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、微信號(hào)、全國掛號(hào)網(wǎng)預(yù)約 m.jsphgy.com 、電話預(yù)約:全國統(tǒng)一電話400-6567-178、醫(yī)院預(yù)約專線400-6567-178(工作時(shí)間)、現(xiàn)場(chǎng)窗口等多種預(yù)約掛號(hào)方式。
2、就診:
請(qǐng)攜帶身份證、就診卡和既往診查資料根據(jù)號(hào)序以及提示的候診時(shí)間點(diǎn),統(tǒng)籌安排好您的來院時(shí)間,就診前先在相應(yīng)科室門口候診,等待呼叫就診。就診時(shí)應(yīng)向醫(yī)生如實(shí)提供病史等信息。
3、繳費(fèi):
經(jīng)醫(yī)生診查后,持您掛號(hào)用的就診卡在窗口繳費(fèi)、也可使用手機(jī)在線支付;所有項(xiàng)目繳費(fèi)后請(qǐng)立即使用,過期作廢。
4、門診輔助檢查:
需要進(jìn)行相關(guān)檢查的門診患者,請(qǐng)繳費(fèi)后持就診卡、到收費(fèi)窗口繳費(fèi),護(hù)士引領(lǐng)做相關(guān)檢查。
5、取藥:
繳費(fèi)后,持就診卡到收費(fèi)窗口繳費(fèi),到藥房指定窗口取藥。
6、住院:
需住院治療的患者,由主治醫(yī)生負(fù)責(zé)開具住院申請(qǐng),住院申請(qǐng)開出后,請(qǐng)持患者就診卡、身份證到繳費(fèi)窗口住院處辦理入院手續(xù)
五、藥品屬于特殊商品,為保證患者用藥安全,藥品一經(jīng)發(fā)出,不予退換。
六、需報(bào)銷門診費(fèi)用者,請(qǐng)?jiān)陂T診工作時(shí)間到人工窗口辦理發(fā)票業(yè)務(wù),請(qǐng)按照醫(yī)保規(guī)定進(jìn)行報(bào)銷。
七、醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)24小時(shí)投訴電話:400-6567-178
地點(diǎn): 醫(yī)院投訴管理辦公室(工作時(shí)間)
門診醫(yī)療服務(wù)投訴電話:0543-5025186
地點(diǎn):門診樓二樓南走廊215室(工作時(shí)間)
溫馨提示:①我院為無煙醫(yī)院,院內(nèi)禁止吸煙。②請(qǐng)妥善保管就診卡、門診病歷及繳費(fèi)發(fā)票等物品,門診病歷及繳費(fèi)發(fā)票遺失不補(bǔ),因挖補(bǔ)、涂改等造成的后果,責(zé)任自負(fù)。
八、患者就診流程圖:詳見附圖
九、患者急診流程圖
我院不開放急診服務(wù)。